Ein Design Sprint ist ein 4- bis 5-tägiger Prozessansatz zur raschen Lösung komplexer Herausforderungen, zur Ermittlung von Innovationsmöglichkeiten sowie zum schnellen Testen großer Ideen. Es beschleunigt die Entwicklung, fördert den Respekt untereinander, beschleunigt die Zusammenarbeit und garantiert zukünftige Erkenntnisse, egal was passiert.
In der heutigen, sich schnell verändernden Welt führen herkömmliche Arbeitsweisen oft nicht zu greifbaren Ergebnissen oder erfüllen die Erwartungen nicht. Zu lange haben viele Unternehmen versucht, akute und zukünftige Probleme mit Werkzeugen und Denkweisen aus dem letzten Jahrhundert zu lösen. Das Ergebnis? Endlose Besprechungen, unorganisierte Silos und schlecht aufeinander abgestimmte Teams. Mit diesem Ansatz lassen sich viele Probleme nicht an der Wurzel packen, keine brauchbaren neuen Ideen entwickeln und keine effizienten Lösungen entwerfen.
Ursprünglich durch Google Ventures im Jahre 2015 ins Leben gerufen, kombiniert ein Design Sprint die leistungsfähigsten Aspekte von Design Thinking, Sozialpsychologie und Produktentwicklung. Ein Design Sprint bringt ein funktionsübergreifendes Team zusammen, das Ihnen hilft, neue Ideen zu entdecken und qualitativ hochwertige Prototypen zu erstellen. Diese Konzepte werden dann zusammen mit echten Nutzern getestet, bevor Sie auch nur einen Cent Ihres Budgets für den Bau eines Produkts ausgegeben haben. Das Schöne an diesem Prozess ist, dass er Ihnen im Grunde eine Zeitreise ermöglicht! (Ja, Sie haben richtig gelesen) Indem Sie Ihre Konzepte frühzeitig mit Endnutzern testen, können Sie deren Feedback einholen, welches es Ihnen ermöglicht, konzeptionell weiterzudenken und verschiedene Möglichkeiten zu bewerten, bevor Sie in die Gegenwart zurückkehren, um sich für den richtigen Weg zu entscheiden.
Diese Methode führt Sie von der Betrachtung einer kritischen geschäftlichen Herausforderung zur Validierung einer potenziellen Lösung, und das zu minimalen Kosten in nur wenigen Tagen.
Ein Sprint verkürzt signifikant die Zeit um zu lernen, was für die Einführung eines erfolgreichen Produkts, einer Dienstleistung oder einer Strategie erforderlich ist.
Wenn Sie und Ihr Team also auf eine Mauer stoßen oder in ineffizienten Silos gefangen sind, dann zeigen wir Ihnen fünf Gründe, warum Design Sprints Ihr Team, Ihre Organisation und Ihre Innovationspraktiken positiv verändern können.
In größeren Unternehmen sind der Start neuer Projekte und die Einführung neuer Dienstleistungen oder Produkte oft langwierige Prozesse mit unzähligen Planungssitzungen und Meetings.
Innerhalb von nur 4 Tagen wird jedes Sprint-Team schnell:
Sobald ein Team die wichtigsten Sprint-Tools und -Zutaten beherrscht, kann es all diese Techniken (wie Time-Boxing oder Rapid Ideation) auch in seinen täglichen Arbeitsabläufen und Teamstrukturen anwenden.
In einer isolierten Umgebung hat niemand den vollen Überblick, was dazu führt, dass sich die Mitarbeiter defensiv, frustriert und demotiviert fühlen, weil sie das Gefühl haben, nicht einbezogen zu werden. Wenn man die Gründe für eine bestimmte Entscheidung nicht nachvollziehen kann, denkt man nur allzu leicht, dass ein anderes Team die Schuld trägt, was zu Schuldzuweisungen und Zurückhaltung führen kann. Wenn es keine Kommunikation gibt, gibt es auch keinen Respekt. Ohne gegenseitigen Respekt ist eine sinnvolle Zusammenarbeit nicht möglich.
Obwohl die Zusammenführung eines Teams aus verschiedenen Abteilungen für vier volle Tage auf dem Papier nicht sehr effektiv erscheinen mag, übertrifft das Ergebnis immer die Erwartungen. Und das ist keine Übertreibung:
Einfühlungsvermögen ist vielleicht die am meisten übersehene Zutat für Innovation. Das ist problematisch, denn Einfühlungsvermögen ist ein zentraler Bestandteil jeder erfolgreichen Innovation. Im „Informationszeitalter“ verlassen sich beispielsweise viele Unternehmen zu sehr darauf, ihre Kunden durch Algorithmen, Statistiken und Excel-Tabellen zu bewerten, anstatt sie einfach zu beobachten und mit ihnen zu sprechen.
Es mag ein wenig paradox klingen, aber auch die Bereitschaft zum Scheitern ist einer der wichtigsten, und trotzdem oft wenigsten beachteten, Schritte bei der Entwicklung von Produkten, Dienstleistungen oder Unternehmen. Viele Unternehmen sind unglaublich risikoscheu, weil sie glauben, nicht in der Lage zu sein, Misserfolge jeglicher Art zu verkraften oder sich davon zu erholen, oder dass alles, was sie versuchen, an der Grenze ihrer Möglichkeiten liegt. Ohne eine experimentelle Denkweise entgehen diesen Unternehmen wertvolle Lernmöglichkeiten und die Fähigkeit, das Risiko von Projekten durch iteratives Lernen zu verringern.
Es lohnt sich, darüber nachzudenken, dass viele Projekte, insbesondere große Transformationsprojekte, 6-18 Monate dauern können. Stellen Sie sich vor, Sie beginnen mit der Arbeit an einem Projekt und stellen erst nach 12 Monaten fest: „Hey Team, ich bin mir nicht sicher, ob wir hier wirklich am richtigen Problem arbeiten.“ Ich vermute, Sie wären ziemlich frustriert und demotiviert, ganz zu schweigen davon, dass Sie das Gefühl haben, dass das Problemfeld wieder einmal nebulös geworden ist.
Außerdem gehen die Ergebnisse eines Design Sprints weit über die einfachen Ergebnisse bunter Post-it-Notizen und aufgezeichneten Kundeninterviews hinaus. Aus unserer Sicht liegt die wahre Schönheit und Kraft von Design Sprints darin, dass Sie, egal wie der Testprozess und die Interviews verlaufen, ein Expertenteam zusammengebracht haben (das manchmal dazu beiträgt, dass völlig Fremde zu Freunden werden). Ebenso haben Sie eine wahre Goldgrube an Informationen entdeckt, die Ihnen zeigt, was als nächstes zu tun ist. Sie werden feststellen, dass Sie eine Abkürzung zu langfristigem Erfolg genommen haben.
Und schließlich (aber sicher nicht zuletzt) helfen Design Sprints den Teams, wichtige Denkweisen wie Empathie, Experimentierfreude, Respekt und Zusammenarbeit zu entwickeln. Dies sind die Eckpfeiler einer jeden florierenden Innovationskultur. Der Design Sprint ist vielleicht kein Allheilmittel für alle Probleme, aber die Innovationsmentalität ist, wenn sie richtig umgesetzt und skaliert wird, von entscheidender Bedeutung, um langfristige, nachhaltige Veränderungen und Umgestaltungen zu gewährleisten.
Was auch immer Ihr Team, was auch immer Ihr Problem, was auch immer Ihre Zweifel sind. Finden Sie es durch Sprints heraus!
Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie diese Werkzeuge und Taktiken in Ihrem Unternehmen eingesetzt werden können, nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf. Wir freuen uns darauf, mit Ihnen einige spannende Sprint Stories zu entwickeln.
